معيار التميز
ISO 9001:2015 هو معيار دولي لنظام إدارة الجودة (QMS) يهدف إلى توفير إطار شامل لإدارة الجودة في المنظمات والشركات. ينطبق هذا المعيار على مختلف الصناعات والقطاعات، ويهدف إلى تحسين جودة المنتجات والخدمات وزيادة رضا العملاء.
يتضمن معيار ISO 9001:2015 متطلبات قياسية لتطوير وتحسين نظام الجودة في المنظمة، وتشمل هذه المتطلبات سياق المؤسسة – القيادة والالتزام – التخطيط لنظام إدارة الجودة – الدعم وإدارة الموارد – التخطيط لعمليات التشغيل والتحكم فيها – تقييم الأداء – إجراءات التطوير – إدارة المخاطر والفرص – مراجعة وتحسين التخطيط والرقابة والتقييم وتحسين العمليات وإدارة الموارد البشرية ومراقبة العمليات وإدارة المخاطر والتدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي والتحسين المستمر.
الوعي البيئي المستدام
ISO 14001:2015 هو معيار دولي لأنظمة إدارة البيئة (EMS)، صدر في عام 2015. يوفر المعيار إطارًا للمنظمات لإدارة تأثيراتها البيئية بشكل فعال وتحسين أدائها البيئي.
يتضمن ISO 14001:2015 متطلبات لنظام إدارة البيئة، بما في ذلك وضع سياسة بيئية، وتحديد الجوانب والتأثيرات البيئية، وتحديد الأهداف والغايات، وتنفيذ الضوابط التشغيلية، ومراقبة ومراجعة أداء النظام. كما يشجع المعيار المنظمات على النظر في تأثيرها البيئي عبر سلسلة القيمة بأكملها والتواصل مع أصحاب المصلحة لتحسين أدائها البيئي بشكل مستمر.
يتيح تطبيق ISO 14001:2015 للمنظمات تحديد وإدارة تأثيراتها البيئية، والحد من بصمتها البيئية، وتحسين أدائها البيئي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمعيار مساعدة المنظمات على الامتثال للتشريعات واللوائح البيئية المحلية والدولية، وتعزيز سمعتها العامة وسمعتها لدى العملاء، وتعزيز ثقافة المسؤولية البيئية في جميع أنحاء المنظمة.
بشكل عام، تعتبر ISO 14001:2015 أداة قيمة للمنظمات لإدارة تأثيرها البيئي وتحسين أدائها البيئي بشكل مستمر، مما يساهم في مستقبل أكثر استدامة.
الصحة والسلامة المهنية
ISO 450012018 هو معيار دولي لأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية، صدر في عام 2018. يهدف المعيار إلى توفير إطار شامل لتحسين صحة وسلامة العمال في المنظمات والحد من: المخاطر المرتبطة بالعمل.
يتضمن ISO 45001:2018 متطلبات محددة لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية، بما في ذلك تحديد المخاطر وتقييمها وإدارتها، وتحديد الأهداف والخطط لتحسين الصحة والسلامة، وتوفير التدريب والتوعية للعمال، وإدارة الحوادث والحوادث الوشيكة، وإدارة الاستجابات المهنية والصحة العقلية، والتعاون مع الموردين والمقاولين. كما يشجع المعيار المشاركة النشطة للعمال في إدارة الصحة والسلامة ويعزز ثقافة السلامة داخل المنظمة.
يتيح تطبيق ISO 45001:2018 للمنظمات تحسين صحة وسلامة العمال والحد من المخاطر المرتبطة بالعمل، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحسين جودة العمل وتقليل التكاليف المرتبطة بالحوادث والأمراض المهنية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيق المعيار يمكن أن يساعد المنظمات على الالتزام بالتشريعات والأنظمة المحلية والدولية المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية وتعزيز ثقة الجمهور والعملاء في القدرة على توفير بيئة عمل آمنة وصحية.
